3月16日，湖南首家智慧電力體驗中心在益陽市揭牌。

　　智慧電力體驗中心是湖南推進供電營業廳向服務型、體驗型、智慧型、線上線下一體化轉型的全新嘗試。今天開放的智慧電力體驗中心位于益陽市區核心商業圈，由綜合能源服務區、全屋智能體驗區、智慧家電展示區、電動汽車一站式業務辦理區等組成，為用戶提供了一個普及電力知識、體驗智慧電力生活場景、增強互動體驗的窗口。

　　上午10時，科技感十足的體驗中心內，不少市民模擬使用全屋智能家電，點觸大屏了解電源從廠區到千家萬戶的過程，體驗各種智慧電力應用。

　　在“綠色出行”區域，記者看到，既有新能源汽車展陳，也有新能源汽車駕駛VR體驗，還有電動汽車業務辦理服務臺。從選車、車貸辦理、充電樁安裝，到驗車、車險辦理，購買一臺新能源汽車都可以在體驗中心內“一站式”辦理。

　　“隨著‘網上辦電’業務的普及，傳統營業廳客流日趨減少，向智慧互動體驗型轉變是必然趨勢?！眹W益陽供電公司副總經理易江騰介紹，由原國網朝陽供電營業廳改造而成的益陽智慧電力體驗中心，更像“智能教室”，在保留傳統電力業務辦理柜臺的基礎上，關注客戶體驗，通過交互式設備、實物演示、虛擬現實等方式，讓市民深度參與綠色能源應用。

　　國網湖南省電力有限公司介紹，今年將積極開展營業廳建設規劃，因地制宜優化營業廳布局，完成全省13家營業廳的全面升級。